Sehr geehrter Kunde,
die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und Ticketsforyou für
alle Lieferungen und Leistungen von Ticketsforyou.
Ticketsforyou ist keine Vorverkaufsstelle und kein Wiederverkäufer von Eintrittskarten. Wir verstehen uns lediglich als
Vermittler von Eintrittskarten und verkaufen ausschließlich im Namen und auf Rechnung der Smartfox Media BV. Da in den
Tickets grundsätzlich eine Vermittlungsprovision enthalten ist, weicht der der von Ihnen gezahlte Ticketpreis teilweise erheblich von dem auf der Karte aufgedruckten Preis ab!
Soweit Ticketsforyou Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz auf die mit uns geschlossenen Verträge keine Anwendung (vgl. § 1 Abs. 3 Nr. 6
FernAbsG). Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
1.Ticketsforyou vermittelt nur Originalkarten, dass heißt als Karten aus den Buchungssystemen "CTS (Euroticket)", "Ticketonline" und von sämtlichen Vorverkaufsstellen.
2.Ticketsforyou vermittelt den Veranstaltungsvertrag und wird vom Kunden mit der Vermittlung des Kartenkaufes beauftragt. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld "Bestellung absenden" im Bestellformular angeklickt hat.
3.Soweit Ticketsforyou Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz auf die mit uns geschlossenen Verträge keine Anwendung (vgl. § 1 Abs. 3 Nr. 6 FernAbsG). Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
4.Für die von Ihnen gewünschten Platzgruppen ist nur der bei uns angegebene Kartenpreis ausschlaggebend. Die Vermittlung von bestimmten Rängen und Plätzen können wir nicht 100 %ig garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit von bestimmten Rängen und Reihen gleichwertige Tickets derselben Kategorie zu liefern. Diese Maßnahme kommt jedoch nur sehr selten vor und in der Regel erhält der Kunde genau seine georderten Tickets
5. Bei Verkäufen von Ticketsforyou bei Internetauktionen gilt stets unsere AGB, ohne die AGB der Auktionshäuser zu verletzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Internetauktionen zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten, insofern der Verkauf auf nachweislich falschen Angaben beruht, die durch Bedienfehler des Einstellens der Auktion zurückzuführen sind.
Die Kontodaten von Ticketsforyou sind bei Internetauktionen stets hinterlegt und dem Kunden werden diese Daten spätestens 24 Stunden nach der Versteigerung per e-mail mitgeteilt.
6. Kartenbestellungen können vom Kunden nicht storniert werden. Bei Nichtabnahme von bestellten Karten wird der gesamte Kartenpreis inklusive aller Gebühren fällig. Sollten wir in Ausnahmefällen einer Stornierung zustimmen,werden 10% des ursrünglichen Kaufpreises als Bearbeitungsgebühr von uns berechnet! Unter bestimmten Voraussetzungen kann versucht werden, stornierte Karten weiterzuverkaufen. Nur der durch den Weiterverkauf erzielte Kartenpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % wird zurückerstattet.
7. Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen Versandoptionen. In der Regel wird die Ware von unserem Partner Smartfox Media BV in Höhe des Bestellwertes versichert per DPD verschickt! Diese werden während des Bestellvorganges erläutert. Die Versandgebühren beinhalten nicht nur das effektive Porto, sondern sämtliche Aufwendungen, welche uns und unserem Partner Smartfox Media BV durch das Versenden von Tickets entstehen (Ticketbestellung, Zahlungseingangs-Kontrolle, Ticketversand mit Beleg/Quittung etc.).
8. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Kartenpreis ergibt sich aus dem Preis, den Smartfox Media BV für den Kauf der Karte bezahlen muss, zuzüglich eines Aufschlages sowie der Mehrwertsteuer. Da eine Bestellung nicht über den örtlichen Veranstalter
zu realisieren ist, wird der Verkaufspreis - besonders bei ausverkauften Veranstaltungen - erheblich über dem auf der Karte aufgedruckten Originalpreis liegen.
9. Die Ticketpreise von Ticketsforyou zeigen immer den Endpreis an, d.h. inkl. der Vorverkaufs- und Servicegebühr, der Vermittlungsprovion und der Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsschluss (Bestätigungsmitteilung per Email) sofort zur Zahlung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum unseres Partners Smartfox Media BV .
10. Liefertermine können wir leider nicht garantieren. Sollten Lieferverzögerungen auftreten, wird der Kunde gesondert informiert.
11. Da Ticketsforyou nicht für die Veranstaltungen verantwortlich ist, können wir nicht für Ausfälle, Programmänderungen oder Veränderungen der Anfangszeiten haftbar gemacht werden. Auch eine Haftung und Übernahme möglicher Kosten für Anreise oder mögliche Unterbringungen wird von Ticketsforyou nicht übernommen. Es gibt keine Erstattung, Widerruf oder Austausch für Datums- oder Zeitänderungen, teilweise Erfüllung oder Verlust. Auf Schadenersatz gleich aus welchem Rechtsgrund (Unmöglichkeit, Verzug, positive Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss, unerlaubte Handlung etc.) haften wir nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Diese
Freizeichnung gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für die Haftung wegen zugesicherter Eigenschaften.
12. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten des Kunden (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden von uns in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir sind berechtigt, diese Daten an von uns mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu
übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können. Auch hierbei garantiert Ticketsforyou, dass Ihre Daten zu Marketingzwecken nicht an Dritte weitergegeben werden.
13. Kreditkartendaten sowie Kontodaten werden nicht verarbeitet oder gespeichert und auch keinen Dritten zugänglich gemacht.
Sämtliche Bezahltransaktionen sind SSL verschlüsselt.
14. Sollten einzelne Punkte aus diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages
im Übrigen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens
der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
15. Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Köln.
16. Bei grenzüberschreitenden Verträgen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis die Zuständigkeit der Gerichte in Gera Bundesrepublik Deutschland, vereinbart (Art. 17 des Europäischen Übereinkommens über die gerichtliche Zuständigkeit und die Vollstreckung gerichtlicher Entscheidung in Zivil- und
Handelssachen vom 27. September 1968, "EuGVU"). Wir behalten uns das Recht vor, auch jedes andere Gericht anzurufen, dass aufgrund des EuGVU vom 27. September 1968 zuständig ist. Stand: 12.07.2010
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